Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых обществом с ограниченной ответственностью «Генерис» (далее — Оператор) при использовании сайта https://generis.club/ (далее — Сайт).

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка ограничивается конкретными, заранее определёнными и законными целями. Состав данных не должен быть избыточным по отношению к этим целям.

1.3. Политика распространяется на посетителей Сайта и лиц, направивших обращение через форму обратной связи. Политика находится в открытом доступе на Сайте.

2. Цели, состав данных и основания обработки

2.1. Ответ на обращение через форму обратной связи. Оператор обрабатывает имя, адрес электронной почты и текст сообщения, указанные пользователем. Цель обработки — получить обращение, связаться с отправителем и ответить на его вопрос. Основание обработки — согласие пользователя, выраженное отдельно при отправке формы.

2.2. Анализ посещаемости Сайта. С согласия посетителя Оператор использует Яндекс Метрику. При этом могут обрабатываться сведения о посещённых страницах и действиях на них, дата и время посещения, технические характеристики устройства и браузера, IP-адрес, а также идентификаторы, сохраняемые в файлах cookie и аналогичных технологиях. Цель обработки — оценивать посещаемость и улучшать работу Сайта. Аналитика включается после выбора посетителем варианта «Разрешить аналитику». Посетитель может изменить этот выбор в настройках cookie на Сайте.

2.3. Оператор не использует данные, полученные через форму обратной связи, для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия пользователя.

3. Порядок и сроки обработки

3.1. Оператор получает данные непосредственно от пользователя при заполнении формы или использовании Сайта. Обработка может осуществляться с применением средств автоматизации и без них.

3.2. В зависимости от цели Оператор совершает с данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.

3.3. Данные из обращения обрабатываются до предоставления ответа и завершения рассмотрения вопроса. После достижения этой цели обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, установленный законом, если для их дальнейшего хранения нет иного законного основания.

3.4. Обработка данных для аналитики прекращается после отзыва согласия посетителем или прекращения использования Яндекс Метрики. Сроки действия файлов cookie Яндекс Метрики зависят от их вида и указаны в документации сервиса. Выбор посетителя относительно аналитики на Сайте сохраняется на 180 дней; его можно изменить раньше в настройках cookie.

3.5. При достижении цели обработки, отзыве согласия или получении законного требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ. Если закон позволяет либо обязывает продолжить обработку без согласия, Оператор сохраняет только необходимые для этого данные.

Сроки действия файлов cookie Яндекс Метрики

4. Передача и защита данных

4.1. Данные, полученные через форму обратной связи, Оператор не передаёт третьим лицам для их самостоятельного использования. Предоставление данных государственным органам возможно в случаях и порядке, установленных законодательством РФ.

4.2. При использовании Яндекс Метрики технические данные, указанные в пункте 2.2, обрабатываются с участием ООО «Яндекс» в целях веб-аналитики. Данные из формы обратной связи Оператор намеренно не направляет в Яндекс Метрику.

4.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, обрабатываемых в целях, указанных в настоящей Политике.

4.4. Оператор принимает предусмотренные законодательством правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

5. Права пользователя и обращения к Оператору

5.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать ранее данное согласие, потребовать прекращения обработки, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в суд.

5.2. Для реализации этих прав пользователь может направить обращение на адрес generis@bk.ru или по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 6. В обращении следует указать сведения, позволяющие Оператору определить заявителя и найти относящиеся к нему данные. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством РФ.

5.3. Отзыв согласия не отменяет обработку данных, необходимую для исполнения обязанности, установленной законом.

7. Изменение Политики

7.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства или порядка обработки данных. Новая редакция вступает в силу после её размещения на Сайте, если в ней не указан более поздний срок.